Wie zijn wij?
Taxi Centrale Nederland B.V. (hierna "wij") is gevestigd te Centraalweg 1, 1011 AB Amsterdam. KvK 12345678. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke gegevens verwerken wij?
Voor het verzorgen van uw rit verwerken wij:
- Identificatie: naam, adres, telefoonnummer, e-mail
- Rit-informatie: ophaal- en bestemmingsadres, datum, tijd, vluchtnummer
- Betaling: bankgegevens of creditcardgegevens (via beveiligde betaaldienst)
- Communicatie: e-mails, telefoongesprekken voor servicekwaliteit
Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Het uitvoeren van de overeenkomst (uw rit)
- Het sturen van bevestigingen en updates
- Het verzorgen van facturen en administratie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bewaarplicht)
- Het verbeteren van onze dienstverlening
Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Rit- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Reviewgegevens: zolang u geen verwijdering verzoekt
- Marketingcommunicatie: tot u zich uitschrijft
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Onze chauffeurs (alleen ophaal- en contactgegevens)
- Betaaldienstverleners (Stripe, Mollie)
- Boekhouding en accountant
- Wettelijke autoriteiten op verzoek
Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
- Verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Dataportabiliteit
Stuur een verzoek naar info@taxicentralenederland.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
Cookies
Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies. Lees meer in ons cookiebeleid.
Klacht indienen
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.